রিটার্ন এবং এক্সচেঞ্জ

ভুল, ভাঙা বা বর্ণনার সাথে না মিললে পণ্য রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জের আবেদন করা যায়।

কখন আবেদন করবেন

• পণ্য ডেলিভারির পর যত দ্রুত সম্ভব জানান
• পণ্য অব্যবহৃত ও ট্যাগসহ থাকলে প্রক্রিয়া সহজ হয়
• খাবার বা খোলা প্যাকেজের ক্ষেত্রে আলাদা শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে

কীভাবে জানাবেন

অ্যাকাউন্টে লগইন করে রিটার্ন রিকোয়েস্ট দিন, অথবা অর্ডার নম্বরসহ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুমোদনের পর পণ্য ফেরত নেওয়া হয়।

টাকা ফেরত

রিটার্ন গৃহীত হলে পেমেন্টের মাধ্যম অনুসারে টাকা সমন্বয় বা ফেরত দেওয়া হয়। ক্যাশ অন ডেলিভারিতে সাধারণত পরবর্তী সমন্বয় বা মোবাইল পেমেন্টে ফেরত হয়।